O telefone ou adaptador Grandstream que toca repetidamente a qualquer hora da noite ou do dia, mostrando um número estranho

Sua pergunta:

Eu comprei um telefone Grandstream no seu site, recebi e configurei e tudo funciona bem. No entanto, o meu telefone Grandstream toca repetidamente a qualquer hora da noite ou dia, mostrando um número estranho e, quando respondo, não há ninguém?

É muito estressante que o telefone toque repetidamente sem parar.
Vocês podem me ajudar a resolver esse problema?

Nossa resposta:

Entendemos que ter o telefone tocando repetidamente a qualquer hora do dia ou da noite pode ser muito estressante. Este é um problema recorrente em alguns modelos da Grandstream, mas pode ser facilmente resolvido.

Os telefones e adaptadores SIP podem ser facilmente atacados por hackers ou scammers que tentam usar sua linha SIP de forma fraudulenta.

Como resultado de várias reclamações de usuários, a Grandstream desenvolveu funções de proteção para telefones e adaptadores SIP que permitem rejeitar todas as chamadas que não vêm do proxy legítimo. Vamos lhe dizer aqui como bloquear essas chamadas.

Para os modelos Grandstream HT502 / 503 e GXW40xx, deve ativar as seguintes opções:

- Validate Incoming SIP Message
- Check SIP User ID for incoming INVITE
- Allow Incoming SIP Messages from SIP Proxy Only

Para os modelos Grandstream GXP20xx y GXP21xx / 14xx, deve ativar as seguintes opções:

- Check SIP User ID for incoming INVITE

Para os modelos Grandstream GXV31XX, deve ativar as seguintes opções:

- Validate Incoming Messages

Categorias: Telefones Voip
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