Central telefônica voip : nesta categoria encontrará vários artigos sobre o funcionamento da nossa Central telefónica voip, mas também respostas a questões já colocadas pelos nossos utilizadores sobre o uso da nossa Central telefónica voip e respondidas pelos nossos especialistas. Se procura resposta sobre o funcionamento da nossa Central telefónica voip, seus recursos, guias de configuração, um tutorial ou outra informação adicional sobre a Central telefónica voip, veio ao lugar certo. Não hesite em deixar-nos a sua questão nos comentários do serviço desejado e teremos o maior prazer em responder rapidamente.
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A nossa central telefônica virtual é uma solução 100% personalizável de acordo com suas necessidades. Você pode definir suas mensagens de boas-vindas, correio de voz, ramais, encaminhamento de chamadas, fila de espera, recepção de fax por e-mail, restrição de chamadas entrantes ou saintes para determinados usuários e configurar todas as outras funções da central telefônica virtual, como quiser.
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A central virtual permite que você grave sua mensagem de boas-vindas através do microfone do computador. Se tiver arquivos de áudio, poderá fazer o upload a partir do seu portal PBS no formato .MP3 ou .WAV. Pode gravar ou fazer o upload da mensagem de boas-vindas, música de espera, mensagens de correio de voz, fila de espera, etc. Se não tiver arquivos de áudio profissionais e estiver procurando por um estúdio para gravar tais mensagens, em portugues ou outra lingua, não hesite em nos contatar.
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SUA PERGUNTA:
Vocês podem me dar acesso ao seu banco de vozes para que eu possa escolher uma voz de acordo com minhas necessidades, para minha central telefônica?
NOSSA RESPOSTA:
As solicitações de nossos clientes são confidenciais e não mantemos amostras para demonstrações. Nossos especialistas consideram sua atividade para escolher a voz e a música necessária para sua mesa telefônica. No entanto, se quiser escolher uma voz, podemos lhe enviar as vozes disponíveis na sua língua para que possa escolher.
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Posted: April 30, 2019Categories: Central telefônica
Cada usuário da central telefonica virtual Hivoox, tem um portal web para gerenciar o seu ramal, configurar seu próprio correio de voz, encaminhar chamadas, restringir chamadas, etc. A mensagem deixada em cada correio de voz pode ser acessada através de um terminal SIP discando *98. Tambem podem ser recebidas no seu email, cada usuário pode indicar seu endereço de e-mail. No entanto, todas essas configurações podem ser feitas pelo administrador da conta desde o portal PBS principal.
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Posted: April 30, 2019Categories: Central telefônica
Quando a sua central telefonica virtual recebe uma chamada e você configurou o menu, o chamador é convidado a seguir as instruções da mensagem. Se ele não escolher uma opção, será automaticamente transferido para o terminal responsável pelo recebimento dessas chamadas (exemplo: sua recepcionista). No entanto, você é o único que decide o destino da chamada quando o chamador não escolher uma opção.
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Posted: April 26, 2019Categories: Central telefônica
Com o nosso serviço de central telefônica virtual, pode adicionar até 100 números de telefone de diferentes países para receber, fazer e gerenciar chamadas. Cada número pode ter a sua própria configuração, mensagens de boas-vindas, correio de voz, agendas, horarios, músicas em espera ... ou usar os modelos padrão da sua conta.
Cada usuário pode ter acesso a uma interface na qual pode ver os detalhes de sua conta, e o administrador da conta é o único que tem acesso a todas as contas de seus usuários. Pode fazer chamadas com cada número como se estivesse no país desejado e pode transferir chamadas de um número para outro gratuitamente, mesmo que os usuários estejam em países diferentes. -
Posted: April 25, 2019Categories: Central telefônica
Para configurar a mensagem de boas-vindas na sua linha Hivoox, deve primeiro contratar o serviço de central telefonica virtual com um mínimo dois ramais.
Configuração da mensagem de boas vindas no PBS, com encaminhamento de chamadas para um ramal.
Entre na sua conta PBS e clique em PABX IP.
Em seguida, clique em RAMAIS e crie um número curto (exemplo 101, 102 ...) para cada um dos ramais.
Clique no botão de configuração à esquerda, uma nova janela será aberta e lhe permitirá configurar a linha selecionada.
Nesta nova janela, clique em PABX IP.
Em seguida, clique em OPERADOR AUTOMÁTICO,
Nesta página, clique em EDIT e siga as instruções. -
Posted: April 24, 2019Categories: Central telefônica
Pode ter quantos ramais precisar com a nossa central telefonica virtual. As extensões são independentes, cada usuário tem o seu próprio portal e pode configurar seu correio de voz, ativar ou desativar desvios, etc. As chamadas entre ramais são gratuitas e não há restrições geográficas (uma extensão pode estar no Brasil e outra em Portugal).
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Posted: April 19, 2019
Com este tutorial, pode configurar o encaminhamento de chamadas do seu número de telefone para outros números de telefone internos ou externos, nacionais ou internacionais. Uma vez que o desvio configurado, você pode ativá-lo ou desativá-lo, usando o seu terminal sip, discando *21 e seguindo as instruções. Tenha em mente que o desvio para números externos pode ter um custo adicional.
Configuração:
Entre no portal da linha telefônica da PBS: https://pbs.hivoox.com:8444/
1- Pressione no PABX IP.
2- Em seguida, em linhas de telefone.
3- Selecione a conta SIP desejada (8xxxxxxxxx) e clique no botão CONFIGURAR.Uma nova janela é aberta
1- Pressione novamente no PABX
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Posted: April 19, 2019Categories: Central telefônica
Com este tutorial, pode configurar o filtro de chamadas que recebe, dependendo dos horários, números, etc. Pode optar por receber determinadas chamadas, enviar outras para a caixa de correio ou simplesmente rejeitar chamadas de determinados números.
Esta opção não está ativada por padrão, a sua a ativação é gratuita, mas deve ser solicitada por e-mail.
Configuração:
Entre na interface da sua linha telefônica: https://pbs.hivoox.com:8444/
1- Pressione PABX IP.
2- Pressione linhas de telefone.
3- Selecione a conta SIP desejada (8xxxxxxxxxxx) e clique no botão CONFIGURAR.Uma nova janela é aberta.
1- Pressione PABX IP novamente
2- À esquerda, clique em CALL FILTER -
Posted: April 18, 2019Categories: Central telefônica
Sim, a central telefonica virtual permite criar vários menus para captura automática de chamadas e você pode adicionar uma mensagem diferente para cada menu. Pode-se decidir de ativar as mensagens de boas vindas de acordo com os horários ou opções escolhidas pelo usuário.
Cada usuário (ramal) da sua central telefonica virtual tem o seu portal web para gerenciar a sua conta, configurar o seu próprio correio de voz, encaminhar chamadas, restringir chamadas, etc. O administrador da conta tem acesso a todos ramais e pode configurá-los de acordo com as necessidades da empresa. -
Posted: April 17, 2019Categories: Central telefônica
Para configurar um grupo de linhas em sua conta Hivoox, deve primeiro contratar o serviço de central telefonica virtual com um mínimo de 4 ramais.
Configurar um grupo de linhas na sua central virtual
Entre na sua conta PBS e clique em PABX IP.
Em seguida, clique em GRUPOS à esquerda e siga as instruções. -
Posted: April 17, 2019Categories: Central telefônica
A central voip (IPBX) é uma central telefonica hospedada na nuvem, que oferecida por Hivoox como serviço para gerenciar suas chamadas telefônicas sem a necessidade de uma central telefonica fisica. Esta excelente central virtual (IPBX), permite que as empresas que escolhem esta solução, de reduzir os custos de chamadas nacionais e internacionais entre diferentes sites sem limitação geográfica, elimina os custos associados com a instalação, administração e manutenção do seu sistema.
A central telefônica virtual (IPBX) oferece aos seus usuários recursos como:
Mensagem de boas-vindas personalizada (atendedor automático),
Vários números geográficos de um ou vários países que operam simultaneamente,
Gravação de chamadas de feitas, recebidas e encaminhada -
Posted: April 16, 2019Categories: Central telefônica
Com a nossa central telefonica virtual, cada usuário representa uma extensão e possui um portal da Web individual para personalizar sua linha (o administrador pode desativá-lo). Pode-se criar extensões com números curtos, como: 100, 101, 102, 105 ... e também criar grupos de extensão para seus departamentos ou equipes.
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Posted: April 13, 2019Categories: Central telefônica
Absolutamente sim. As locuções telefônicas que oferecemos são produzidas nos estúdios de gravação de nossos parceiros por vozes humanas. Temos vários estúdios de gravação em todo o mundo e locutores profissionais.